Simplifions la loi !

Publié par Manuel Diaz

«Les lois inutiles affaiblissent les lois nécessaires» disait Montesquieu. On peut dire que le gouvernement actuel s'en souvient et propose à tous les citoyens de notre pays de venir soumettre une simplification des lois qui lui semblent trop complexes ou trop lourdes pour notre époque. Le début d'une véritable démarche participative on line. On peut regretter que cela ne se passe qu'à travers un formulaire un peu abstrait envoyant votre message dans un trou noir dont on ne connait pas grand chose. Quel dommage de ne pas profiter de l'occasion pour ouvrir un vrai lieu de dialogue et d'échange sous la forme d'un blog communautaire pour favoriser un vrai dialogue citoyen contradictoire... C'est en tout cas un premier pas encourageant !

Technorati Tags: politique 2.0

Le social-graph

Publié par Alexis MONS

Tags: Facebook, Social-Graph

Quelques mois à peine après avoir suscité l'engouement qu'on connaît, Facebook fait déjà face à la retombée, démontrant s'il en était besoin la rapidité des cycles innovants dans lesquels s'inscrivent les services numériques à succès. J'ai déjà dit en commentaire chez les autres que la vraie question donnée à tous ces services, celle qui en fait tomber un gros paquet dans nos cimetières d'outils, c'est leur capacité à dégager un usage durable, de l'utilité plus que de la futilité.

Le spécifique a la côte dans l'e-commerce français

Publié par Alexis MONS

Tags: E-commerce, Frameworks

01 Informatique n°1918 fait sa une sur la caractéristique de l'e-commerce français (de ses grands sites en tous les cas) à massivement préférer du spécifique à des solutions sur étagère, pointant du coup les résultats "décevants" des grandes solutions du marché.
Il se trouve qu'au titre de différentes interventions, notamment en maîtrise d'ouvrage, je ne peut que souscrire à ce constat. On pourrait penser que les responsables informatiques feraient pencher la balance, mais il n'en est rien et contrairement à ce que l'on pense, la source du déni n'est pas le prix, au demeurant exorbitant, des licences.
Fondamentalement, le problèmes de ces solutions, c'est qu'en proposant une vaste couverture fonctionnelle, elles imposent aussi une certaine idée de la manière de faire le business. Or, dès qu'un projet est vraiment stratégique, c'est bien de la transformation du modèle de business de l'entreprise qu'il s'agit, pas de tordre celui-ci pour le faire rentrer dans la solution. Du coup, par-dessus la solution elle-même, les discussions font vite gonfler une croûte de spécifiques qui finie par poser de sérieuses questions sur la maintenance du machin et sa pérennité.
Et puis l'e-commerce est un monde qui bouge vite, dans lequel il faut faire preuve de mobilité et d'adaptation et je ne parle même pas de montées en charges parfois très tendues qui ne sont pas que des problèmes de serveurs, mais aussi celles de la capacité à intégrer des moyens plus costauds de gestion. Ce sont aussi des problèmes d'organisation et de process. Pouvoir lever le capot pour changer le carburateur, ça donne des envies, même si nous savons tous que c'est un peu plus compliqué que ça.
Mais finalement, de quel spécifique on parle ? À ce que je peux en juger, ce sont surtout des frameworks qui sont les plus demandés et rencontrés sur le terrain. C'est le compromis qui fait aujourd'hui adhésion et que je privilégie pour ma part.
Le constat ne m'étonne donc pas, dans la mesure où on parle de gens qui ont une idée bien à eux du business qu'il veulent faire, ils n'aiment pas tordre leur idée ni celle qui leur dit qu'ils collent à celle des autres avec une solution puisque c'est packagé. Quand à la capacité à faire évoluer, la réalité montre que du spécifique, s'il peut progresser plus en lien avec la demande, ne risque pas pour autant d'éviter l'usine à gaz.
Comme en toute chose, le copier-coller n'est pas bon, l'adéquation au contexte fondamentale, la maîtrise de la différentiation et la mobilité sur le marché essentielle.

PlugYourTV : la webTV n'a jamais été aussi simple !

Publié par Manuel Diaz

Je suis très heureux de vous annoncer le lancement de PlugYourTV, la première offre de télévision interactive tout-en-un du marché, en partenariat exclusif avec la technologie Gaspanik. Cette nouvelle marque un pas important dans notre démarche de valorisation des usages autour des nouveaux médias. PlugYourTV s'inscrit dans le prolongement naturel de notre activité de services complets en introduisant cette dimension de télévision interactive au service de la communication globale de nos clients. À un tournant historique où, pour la première fois, l'Internet est sur le point de supplanter en termes d'audience la radio, média traditionnel, nous avons souhaité prendre le contre-pied d'un lieu commun qui rend inaccessible le ticket d'entrée de la web TV, en lançant une offre complète, rapide à mettre en oeuvre et accessible à tous. Durant toute l'Apple Expo Paris, PlugYourTV diffusera le show off de Gaspanik en exclusivité tous les soirs de 18h à 19h depuis la grande scène centrale. Venez tous nous voir à l'occasion du show ou sur notre stand B117, vous êtes tous les bienvenus !

Technorati Tags: groupereflect, plugyourtv, gaspanik, webtv

Charlie, toujours plus loin avec le 2.0

Publié par Alexis MONS

Tags: Organisations

Je vous ai déjà donné mon avis sur Charlie et sa copine Charlotte, qui persistent à être de belles images des collaborateurs 2.0 heureux de l'être, dans des entreprises qui les acceptent.
Parfaitement dans le ton et iPhone ready, Charlie est maintenant passé mobile et vous interpellera donc un peu plus sur vos usages numériques et ce que permet votre entreprise.

Il est très sympa, Charlie, mais pendant ce temps, le fait est que le débat est plutôt sur le web 2 comme cauchemar des DSI, ou le collaborateur 2.0 comme cyberdélinquant du SI. Cela dit, quand on en arrive à plus de la moitié des employés US du secteur IT qui considèrent qu'ils seraient plus performants avec leurs outils persos, sanctionner apparaît comme une réponse dépassée. Il n'est d'ailleurs pas besoin d'aller aux US, je m'amuse actuellement beaucoup en démarche amont à faire lever la main de ceux qui utilisent des outils hors système pour leur travail. Actuellement, y compris dans des structures pas du tout IT, cela donne un bon 20% en moyenne.
Sinon, une autre idée du web 2 et de la collaboration en entreprise par Dilbert : Enjoy !.

Quand les marques dialogueront avec nous

Publié par Alexis MONS

Tags: Marques

S'il en était encore besoin, l'étude NetObserver relayée par le JDN, rappelle le poids du web et notamment des avis publiés par les consommateurs sur leurs achats.
En gros, un internaute sur dix discute des marques en ligne, un sur cinq laisse un avis et un sur deux en tient compte dans ses achats.
Il paraîtrait clair, quand on voit ces chiffres, de se dire qu'il existe une part important de sa clientèle qui s'exprime et prescrit en bien ou en mal vos produits. Cela dit, cette réalité commence seulement à s'exprimer vraiment, elle n'est pas toujours relevée, elle est au prime abord vécue avec hostilité. Ainsi, lors d'une conférence de ce début d'année avec un aréopage de marques, face à ce type de constat, un participant avait posé la question de savoir ce qu'il devait faire avec un de ses produits descendu en flamme sur un site d'avis. Il s'était vu répondre par un autre qu'il valait mieux qu'il le retire du marché. Pas faux, mais un peu court.
Devant la réalité qui est que le consommateur parle, la tendance est de faire du buzz-marketing, c'est-à-dire de profiter, ponctuellement, de la capacité des un cinquième à générer de la mousse. C'est fun, efficace quand c'est bien fait, mais unilatéral. À partir du moment où le réseau génère naturellement du bruit, il serait déjà assez simple d'écouter ce qui se dit. Mais le fait est que les études disent que les entreprises et les marques investissement finalement assez peu dans ce type de veille économique.
L'expérience m'a souvent montré que si quelqu'un n'est pas le bienvenu dans les réflexions, c'est bien le client. Au même titre que l'enterprise 2.0 montre que le changement commence dans les têtes, il en va de même au niveau du marketing. À quand un véritable dialogue ?

Believe

Publié par Cyrille Clédière

Believe, c'est sûrement ce que nombre de gamers et de fan d'Halo (pour ceux qui ne connaissent pas la série Halo, direction Wikipedia) doivent penser à J-3 de la sortie du blockbuster Halo 3.

Technorati Tags: halo, bungie, halo3

Viadeo, c'est fini !

Publié par Manuel Diaz

Ne me cherchez plus dans Viadeo, j'ai supprimé mon compte. Inscrit depuis les tous débuts du service, je recevais des demandes qui n'avaient vraiment aucune relation avec mes activités business ou mes passions. Dommage, je trouvais la dernière refonte graphique et ergonomique plutot réussie mais les usages qui s'y développent étaient de plus en plus "spam spirit" et ca n'avait l'air de déranger personne. Alors voilà, vous pourrez plutot me retrouver dans linkedIN, que j'utilise aussi depuis longtemps et que je trouve beaucoup plus professionnel dans la qualité des échanges qu'il génère... Et puis dans le genre boîte à spam avec invitations à des tonnes d'applis tierces dont l'utilité est discutable, y'a Facebook ! :)

Technorati Tags: linkedIN, facebook, viadeo

Emakina group qu'est ce que c'est ?

Publié par Manuel Diaz

Je viens de voir qu'un internaute a posté une vidéo interne fabriquée dans un moment de détente par nos créas chez Emakina group. Drôle et très révélateur de l'ambiance dans laquelle nous travaillons ! Qu'en pensez vous, on fait un beau métier n'est ce pas ? En tout cas vous noterez la passion avec laquelle on le fait tous les jours dans toutes les entités du groupe en Belgique, en France et aux Pays-Bas.

Technorati Tags: .gr, emakina, emakinagroup, emakination, groupe Reflect

Nouveau site blueKiwi

Publié par Carlos Diaz

Il était normal que blueKiwi se dote d'un site Web à la hauteur dans le cadre de son développement, c'est chose faîte et je vous invite à découvrir notre nouveau site web à l'adresse suivante : www.bluekiwi-software.com.

Bien entendu c'est groupe Reflect qui a réalisé ce très joli site et je remercie toute l'équipe qui a participé avec moi à ce projet.

Ce site est une première étape et sera complété très rapidement mais déjà vous pouvez découvrir les Usages du produit, ses fonctionnalités détaillées, notre actualité, nos clients, vous inscrire aux nombreux événements que nous organisons et faire une demande démo en ligne. Une rubrique Join Us en haut à droite vous permet aussi de candidater aux nombreux postes ouverts chez blueKiwi.

A bientôt donc sur www.bluekiwi-software.com.

Technorati Tags: blueKiwi

Skyblog, premier réseau social, en France

Publié par Alexis MONS

Tags: Réseaux sociaux, Skyblog

À la suite de mon post d'hier, intéressant focus sur Ecrans d'une étude comScore sur la pénétration des réseaux sociaux en France.
Bon, mon avis c'est qu'on mélange des choses bien différentes, mais rappeler que Skyblog est un réseau social et le premier en France me plait bien. Cela permet d'éclairer l'existence de galaxies assez éloignées de celles où ça buzze et c'est bien.
Avec presque 70% des 13 millions de visiteurs uniques, Slyblog se tire la part du lion et loin derrière arrive MySpace (15%), Facebook (pas encore en français, cqfd) (2%), mais plus que Viadeo. Voilà qui remet (pour l'instant) Zuckerberg à sa place, et si l'on parle beaucoup de Facebook dans le microcosme IT, et à raison, pour l'instant, les modèles massifiés sont loin de sa pertinence fonctionnelle et virale. Nous ne sommes pas aux US même si vous me direz que ça peut aussi aller très vite.
En attendant, cela m'a fait penser à Jacques, qui pointait récemment l'excellente santé de Viadeo et Xing, deux services pas vraiment dans le buzz, moins ludiques que Facebook, avec moins de monde que les grands réseaux, mais parfaitement rentables et financés par des comptes payants plutôt que par la pub. Comme quoi le buzz ne fait pas tout et un bon modèle de business et un bon positionnement, ça le fait. À ce propos, il va sans dire que là où Facebook fait quand même fort, c'est avec cette autre viralité qui consiste à obliger ses compétiteurs à faire du suivisme (Digg, dernier en date) et se détacher de modèles établis dont la viabilité n'est peut-être pas si mauvaise que ça. On verra bien qui restera sur le carreau.

Et tous furent frappés de la grandeur de Dieu

Publié par Alexis MONS

Tags: Facebook

J'admet parfois tomber moi aussi dans l'angélisme des lendemains numériques qui chantent, mais tout de même. Ces dernières semaines, il faut remercier Francis Pisani de nous avoir gratifié de quelques billets opportuns et propices à de belles discussions enflammées. C'est notamment le cas de celui-ci où, rebondissant sur ce passionnant débat de l'asservissement des utilisateurs de services web 2, on voit bien combien le marketing dérive vers l'élaboration de doctrines où pullulent les références plus ou moins théologiques. Il est vrai que ce n'est pas nouveau, puisque la fonction d'évangéliste est aussi ancienne que l'internet lui-même. Nous avons certes le droit de nous faire les fidèles de telle ou telle chapelle, il ne faudrait pas pour autant oublier que derrière le prosélytisme, il y a le modèle économique et que l'instrumentalisation des foules sert surtout à dégommer celui du concurrent.

Souriez vous êtes dans mon iPhone

Publié par Manuel Diaz

Mon iPhone est maintenant complètement opérationnel, unlocké, avec l'aide précieuse de Ch@rles. J'ai donc le bonheur de faire joujou avec le bijou depuis quelques heures et je dois dire que c'est vraiment ultra bluffant... Alors souriez, maintenant je vous répondrai et vous lirai depuis l'extrême phone ever done... Chez groupe Reflect, on a déjà 12.000 idées d'applications pour nos clients tirant parti de la précieuse interface tactile ainsi que la fonction gyroscopique, mais aussi de la caméra bien cachée en face frontale de l'iPhone qui fera d'ailleurs bientôt taire les détracteurs qui disent qu'on ne pourra pas faire de visio avec cette version du produit...

A lire aussi, les expériences de Brice sur l'opérateur Proximus que l'équipe d'Emakina Belgique accompagne d'ailleurs tous les jours sur de nombreux sujets...

Convention e-commerce 2007

Publié par Alexis MONS

Tags: E-commerce

La convention e-commerce s'est terminée hier. Je n'ai pas pu en profiter autant que je l'aurai voulu, suffisamment cependant pour dégager quelques sentiments sur cette manifestation et surtout la température qui s'en dégage.
Comme l'indique Daniel, la première chose qui frappe c'est qu'il y a du monde. Ça fait plaisir de voir des événements de la sphère numérique faire le plein et ça confirme bien que l'e-commerce a le vent en poupe.
Cela dit, au-delà du quantitatif, pas grand chose de nouveau. J'ai été frappé par une sur-représentation à mon goût des acteurs de la visibilité (référencement, positionnement pub, affiliation et consors). Un vrai déluge. À part ça, beaucoup d'outils et de plomberie, une certaine doses de solutions plug-and-play et peu d'agences. Enfin, un grand absent à mon goût, le web 2 et ses dynamiques participatives. Ce soit, Capitaine commerce nous dresse un petit topo sympa du social shopping, il n'était pas porte de Maillot, dans un événement pas du tout orienté C2C malgrès tout.
Alors ce matin je suis un peu partagé. Ce matin, nous avons fait une visite avec Nicolas dans une PME limougeaude dont le DG revenait justement du salon et clairement, ça lui a donné la pêche. Cette convention est un rendez-vous central et pour ceux qui veulent avancer, la caisse à outil y est bien représentée, si tant est qu'on aie le guide. Pour le reste, ce qui se passe avec la frange agissante des cyberconsommateurs dans leur capacité à participer aussi à la vente passe inaperçu dans cette affaire. C'est pourtant un mouvement de fond qu'il faut regarder de près.

Pourquoi tu blogues ?

Publié par Alexis MONS

Tags: Blogs

Ces derniers temps, j'ai suivi amusé le débat à la fois microcosmique et passionnant sur la mort non pas des blogs, mais du phénomène qu'ils représentent. Cette discussion n'est pas nouvelle et intéresse avant tout un cercle de gens qui ont développé et conquis un nouvel espace qui le dispute aux médias tout en revendiquant sa composante interactive et participative.
Il n'est pas fortui qu'elle arrive après une séquence électorale numériquement très active (mais pas transgressive pour autant) et une pause estivale propice à la prise de distance. Enfin, comment ne pas mettre cela en perspective du fait de voir les régies pub orientée sur les blogs s'inscrire dans le paysage, ce qui n'empêche pas d'être exigeant.
Oui, les blogs ne sont plus "tendance". Il n'y a rien d'anormal à ça, c'était tout ce qu'il a de plus prévisible, et prévu, comme dans tout bon cycle d'innovation qui se respecte, qu'ils mettent en jeu, et qui se termine par la revendication d'une posture, osons dire d'une philosophie, enfin détachée de l'outil et de sa connotation technologique. Il était temps.

groupe Reflect, de Limoges à Euronext...

Publié par Manuel Diaz

C'est le titre choisi par le journaliste de Stratégies qui conssacre un article à la naissance puis la croissance incessante de groupe Reflect depuis 10 ans... Et dîtes vous bien que cela n'était qu'un début. Maintenant installés dans le paysage européen des "pur player" de l'internet nous sommes très motivés à l'idée de continuer à accompagner nos clients à grande échelle et conquérir de nouveaux segments de marchés. Let's rock !

Technorati Tags: .gr, emakina, groupe Reflect, euronext

4% du commerce de détail est online

Publié par Alexis MONS

Tags: E-commerce

Après-demain, débute la convention e-commerce à Paris. En avant-première, le baromètre de la FEVAD nous confirme que l'e-commerce continue sur une pente parfaite sa progression à deux chiffres. 40% cette année. Il pèse maintenant 4% du commerce de détail, ce qui est peu et beaucoup à la fois. De fait, il est rassurant et logique de voir le nombre de sites marchand grossir à l'avenant (50%), maintenant que deux-tiers des internautes, soit un petit tiers de la population française achète en ligne, cela devient important. Chaque année, le net transforme un million de français en cyberconsommateurs.
L'Internet a vraiment le vent en poupe. Comme l'avais déjà montré la FEVAD, dans le secteur des biens culturels, l'internet gagne 8% là où tous les autres modes baissent sinon stagnent. Cela dit, à l'échelle européenne, il y ancore du chemin à faire. À économies comparables, l'allemagne fait deux fois plus et l'angleterre quatre fois. Ces deux pays pèse 72% du B2C. Si l'on compare à 2004, l'écart se creuse et le retard de phase reste d'actualité. Derrière les bons chiffres de l'e-commerce français, la transformation du commerce européen à l'ère numérique se poursuit et s'accélère.

Politiques numériques : fin de cycle

Publié par Alexis MONS

Tags: Politique

Les politiques numériques vont-elles rebondir ? j'ai déjà eu l'occasion de faire constat de ce que je pensais de l'absence de présence du sujet dans les récentes séquences électorales et d'incarnation dans les instances gouvernementales. D'ailleurs, qui s'en émeut ? pas grand monde à ce que je puisse en juger, doublé du fait que les discussions que j'ai pu avoir ici où là sont plus pour dresser des constats peu reluisants, chercher de nouvelles idées, ou parier sur des projets certes stimulant mais lointains.
Si l'on désespère un peu de l'état, pouvons-nous attendre que les territoires s'en mêlent ? Et bien je ne suis pas optimiste. J'ai bien peur qu'un cycle s'achève, voici pourquoi.

Frédéric de Villamil intègre groupe Reflect !

Publié par Frederic de Villamil

Après avoir pris un temps de réflexion sur la direction que je souhaitais donner à ma carrière, j'ai finalement choisi de rejoindre l'équipe du groupe Reflect au sein de laquelle j'officierai en tant que project manager.

Quelques unes des nombreuses raisons qui m'ont naturellement poussé vers le groupe Reflect :

– L'envie de participer à une très belle aventure humaine et entrepreneuriale dans une société aux dimensions européennes mais toujours capable d'innover.
– Le plaisir de rejoindre une agence particulièrement implantée dans le Web 2.0 et ses usages.
– Le défi de faire adopter ces usages et bien d'autres à des clients prestigieux.
– La passion, celle d'apporter ma pierre à un web de qualité.
– Le bonheur de continuer à travailler sous Mac ;-)

Ce que je souhaite au sein du groupe Reflect :

– Mettre en oeuvre le savoir-faire issu de ma double formation en sciences politiques et informatique et de mes expériences passées dans la résolution des problématiques complexes de nos clients.
– Accompagner nos clients dans leur transition vers un web social et participatif en tenant compte de leur vécu particulier et de leurs impératifs politiques.
– Promouvoir et développer les bonnes pratiques autour de la qualité, de l'accessibilité et du respect des standards dans une optique toujours tournée vers l'utilisateur.
– Trouver les solutions techniques qui permettront à nos clients de vivre sereinement leurs projets les plus critiques.
– Apprendre et partager mes connaissances au sein d'une équipe composée de profils aussi intéressants qu'hétérogènes.
– Arriver chaque matin avec le sourire à l'idée de diriger des projets fascinants dans une excellente ambiance.

Mon parcours professionnel en quelques dates clés :

2002 : je finance mes études en créant et dispensant une formation à la sécurité informatique pour la société DMP. J'en retire une passion pour la transmission des connaissances et la compréhension des besoins des élèves. Cet attachement à défaire des noeuds gordiens me poussera plus tard tout naturellement dans l'accompagnement de projets.

2003 : je participe au développement de l'outil de gestion clientèle d'EDF-GDF au sein d'une équipe montée par Accenture en pleine ouverture des marchés de l'énergie à la concurrence. J'y découvre le fonctionnement des grands groupes français et les réelles possibilités des applications web. Je quitte le système et me lance sur la toile : ma carrière sera dans le web ou ne sera pas.

2006 : depuis longtemps convaincu de la nécessité de rendre les applications web plus simples et intuitives à utiliser, j'effectue mes premières missions de refonte ergonomique au sein d'Actualys. Le web, oui, mais centré autour de l'utilisateur.

Technorati Tags: groupereflect, web20, projectmanagement

Business 2.0 est mort, et alors ?

Publié par Alexis MONS

Tags: Médias, Presse

J'aime beaucoup le commentaire de Jeff Jarvis à propos de l'arrêt du magazine Business 2.0, cela illustre en effet bien des choses. Traduction approximative :

Pourquoi diable [Business 2.0] n'a pas commencé ou soit passé online ? S'il n'avait été pensé comme un produit, mais comme une communauté, il aurait pu être le media qui aurait montré comment les choses fonctionnent. Il n'avait donc pas de groupe dans Facebook pour le sauver. Il était produit par une compagnie "modèle 1.0" qui l'a pensé en terme de bien plutôt que comme un espace. CQFD.

Asus Ecobook: la technologie écolo

Publié par Betty Zemmour

Asus vient de présenter le concept EcoBook, un PC portable qui utilise une coque en bambou au lieu des matériaux traditionnels.
Annoncé pour janvier 2008 l'Ecobook est bourré de bonnes idées qui en font une machine à la fois respectueuse de l'environnement et esthétiquement très belle.

Technorati Tags: ecobook, environnement, design, bambou, hightech