L’originalité et la spécificité de Jamendo reposent sur une somme de valeurs et de fonctionnalités pertinentes aux résonances communautaires :
 le téléchargement gratuit, légal et illimité de musique
 la possibilité pour les Internautes d’interagir et de réagir sur les contenus du site (critiques, ratings, tags, recommandations)
 la copie légale et le partage de musique grâce à un système de licences Creative Commons
 la rémunération directe des artistes via un système de dons ou de partage à 50% des revenus publicitaires
 le support du MP3 sans DRM pour une diffusion numérique à grande échelle.

Les conclusions de la réflexion ont permis d’engager la refonte graphique et ergonomique de cette nouvelle version. L’accent a été particulièrement mis sur les axes suivants :
 La création d’une nouvelle identité graphique, plus encline à recentrer les valeurs de Jamendo sur la libre écoute et l’esprit communautaire
 L’optimisation ergonomique du site, visant à réorganiser un existant en perte de cohérence tout en incluant de nouvelles fonctionnalités (omniprésence de la fonction d’écoute, téléchargement à la carte, nouveau player…)

L’expérience et le savoir-faire de groupe Reflect a grandement contribué à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur Jamendo et les premiers résultats ne font que confirmer cette tendance : le taux journalier de téléchargement sur Jamendo a été multiplié par 5 en quelques semaines.