En effet, là où tout le monde ne parlait que de mise en page, groupe Reflect a préféré les sensibiliser sur la nécessité d’une nouvelle organisation autour de l’animation du site.

La clé de la réussite de ce chantier reposait sur la pertinence du contenu en fonction des différentes cibles adressées. Pour cela groupe Reflect a rapproché les différents responsables de Business Objects de leurs internautes, clients actuels ou futurs. Ainsi, l’agence a substitué à l’unique webmaster, tous les responsables opérationnels des divisions produits ou services. Ceux-ci en devenant maîtres de leur propre rubrique ont élevé la pertinence du site et développé une présence sur l’Internet à la hauteur des enjeux de Business Objects.

Aujourd’hui, groupe Reflect toujours le prestataire Internet de la division france de Business Objects, même si le design du site change régulièrement, l’organisation qu’il avait mis en place perdure. Le fruit de cette collaboration est un des sites les plus appréciés de ce secteur d’activités.