evidences

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client Proximus - Moblog

challenge

  • BUSINESS Accro$icirc;tre la fidélité des clients adolescents qui n'hésitent pas à changer d'opérateur en fonction des promotions en cours.
  • MARQUE Créer le chainon manquant entre l'usage du portable et le web à travers un site web participatif.
  • CIBLE Les jeunes clients de l'opérateur : étudiants et adolescents qui utilisent volontiers le format MMS avec leur portable.
  • ATTENTION Favoriser un usage en temps réel qui permet de donner une dimension sociale et communautaire.
illustration Proximus

strategie

  • COUVRIR ET AGRÉGER DE NOUVEAUX USAGES AUTOUR DE LA MARQUE : Tout se passe en temps réel, les clients prennent une photo avec leur GSM et la publient sur leur blog mobile ("moblog") sur Internet. Les fonctionnalités web 2.0 développées sur la plateforme permettent d'exporter vers un autre blog ou un site web grâce à un copier-coller de code HTML, de marquer les images grâce à des mots clés et d'activer des liens vers des amis qui ont également activé leur compte Moblog.